Quality policy

Code: DML0101 / Creation date: 14/06/2012 / Review: 4

The Management of the company Monteloeder, S.L., dedicated to the:

• Development of health ingredients with clinical studies that prove their efficiency and results.
• Development of preventive health solutions based on health ingredients that work, ability to measure its impact and technology to manage their ha bits.
• Distribution, formulation, packaging and blending of nutritional compleme’nts.
• Distribution, storage, packaging and importation of sweeteners.
• Distribution, storage, packaging and importation of non-coloring additives and sweeteners for human use.

For use in food, pharmaceutical, cosmetic and animal feed industries.
The following document has the objective of establishing the main guidelines of the company with the purpose of:

• Ensuring the continuous improvement of the services given, always satisfying both the solicited requests by the stakeholders as well as the legal and/or regulations that must be applied.
• Provide a framework to establish and revise the quality objectives.
• That our stakeholders perceive and value our continued improvement.
• Reach a high level of fidelity of our stakeholders.

To this end, and using as reference the Quality Management System that establishes the following guidelines:

• The Managers assume the commitment of complying with the Quality Protocol, the objectives and LEAD the development and implantation of the Management System, always searching for the path that leads to continuously improving efficiency.
• The personnel must comply with the guidelines indicated in the manuals and procedures, by always considering the possible risks.
• A continuous communication with the stakeholders, to understand their needs and adapt accordingly.
• lncrease the formation level of the personnel that in turn increases their personal satisfaction, provides a favorable work environment, and improves the services provided.
• The organization uses the methodology of risk assessment in the processes to prevent the possible deviations or non-conformity of the quality management system.

The Management of Monteloeder, S.L. signs the present policies and assumes the commitment of maintaining and extending to the general public the content of the present policies.

Managing DIrector: Ignacio Cartagena ·

Date: 19/06/2023·

Signature:

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD

Código: DML0101 / Fecha de creación: 14/06/2012 / Revisión: 4

• Desarrollo de ingredientes de salud con estudios clínicos que demuestran su eficacia y resultados.
• Desarrollo de soluciones de salud preventiva basada en ingredientes de salud que funcionen, capacidad de medir su impacto y tecnología para la gestión de los hábitos.
• Distribución, formulación, envasado y mezcla de complementos nutricionales.
• Distribución, almacenamiento, envasado e importación de edulcorantes.
• Distribución, almacenamiento, envasado e importación de Aditivos distintos de colorantes y edulcorantes para alimentación humana.

Para uso en industria alimentaria, farmacéutica, cosmética y alimentación animal.
A través del presente documento tiene como objetivo establecer las directrices principales de la empresa con la finalidad de:

• Asegurar una mejora continua del servicio prestado, satisfaciendo siempre tanto los requisitos solicitados por las partes interesadas así como los reglamentarios y/o legales que sean de aplicación.
• Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
• Que nuestras partes interesadas perciban y aprecien nuestra mejora continuada.
• Alcanzar un elevado grado de fidelización de nuestras partes interesadas.

Para ello y teniendo como referencia siempre el Sistema de Gestión de la Calidad se establecen las siguientes directrices:

• La Dirección asume el compromiso de cumplir la Política de Calidad, los objetivos y LIDERAR el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión y buscar siempre el camino hacia la mejora continua de su eficacia.
• El conjunto de personal debe de cumplir con lo dispuesto en los manuales y procedimientos, actuando siempre pensando en la evaluación de los riesgos.
• Contacto continuo con las partes interesadas, para conocer sus necesidades y poder adaptarnos a las mismas.
• Aumentar el grado de formación de nuestro personal que redunde en una mayor satisfacción personal, una mejora en el ambiente de trabajo y una mejora en la prestación de nuestros servicios.
• La organización utiliza la metodología de la evaluación de riesgos de los procesos para prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión de calidad.

La Dirección de Monteloeder, S.L. firma la presente política y asume el compromiso de mantener y hacer extensivo al público en general el contenido de la presente política.

Director general: Ignacio Cartagena ·

Fecha: 19/06/2023·

Firma: